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Termos de Uso

Última atualização: Setembro de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da Fluxo Certo, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A Fluxo Certo oferece serviços de consultoria em automação e inteligência artificial, incluindo:

  • Desenvolvimento de agentes autônomos de IA
  • Mapeamento e otimização de processos
  • Análise de sentimento e insights
  • Implementação e acompanhamento de soluções

3. Responsabilidades do Cliente

Ao utilizar nossos serviços, você se compromete a:

  • Fornecer informações precisas e atualizadas
  • Cooperar durante o processo de implementação
  • Utilizar as soluções de forma ética e legal
  • Manter a confidencialidade de informações sensíveis

4. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados às soluções desenvolvidas pela Fluxo Certo permanecem de nossa propriedade, exceto quando expressamente acordado de outra forma por escrito. O cliente recebe uma licença de uso das soluções implementadas.

5. Confidencialidade

Comprometemo-nos a manter a confidencialidade de todas as informações comerciais e técnicas compartilhadas durante a prestação de nossos serviços. Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger seus dados.

6. Limitação de Responsabilidade

A Fluxo Certo não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso de nossos serviços. Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago pelos serviços prestados.

7. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações serão comunicadas através de nosso website e entrarão em vigor imediatamente após a publicação.

8. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.

9. Contato

Para questões relacionadas a estes termos, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso website.